Bu Gizlilik Politikası, PlanKolay kapsamında toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar.
1) İletişim
E‑posta: plankolay@mihrasoft.com
Web: https://plan.mihrasoft.com
2) Toplanan Veriler
- Hesap Bilgileri: e‑posta, ad‑soyad, branş, seviye ve profil bilgileri.
- Kimlik Doğrulama Verileri: oturum/yenileme token’ları, sosyal giriş bilgileri (Google/Apple).
- Uygulama İçeriği: planlar, ders programı, sınıf defteri verileri, toplantı tutanakları, kulüp evrakları, BEP planı ve belge içerikleri.
- AI İstekleri: AI özelliğinde gönderilen istek metinleri ve oluşturulan çıktılar.
- Cihaz ve Bildirim Verileri: cihaz kimliği, platform bilgisi, push bildirim token’ı ve zamanlanmış bildirim ayarları.
- Abonelik Doğrulama Verileri: mağaza adı, ürün kimliği, işlem kimliği, orijinal işlem kimliği, satın alma token’ı/receipt, appAccountToken ve abonelik durumu/bitiş tarihi.
- Teknik Kayıtlar: IP adresi, hata/performans günlükleri ve güvenlik kayıtları.
Not: Ödeme kartı bilgileri PlanKolay sunucularında tutulmaz; ödeme işlemleri ilgili mağaza tarafından yönetilir.
3) Verilerin Kullanım Amaçları
- Hesap oluşturma ve kimlik doğrulama
- Plan ve evrak oluşturma, dışa aktarma (PDF/Word/Excel)
- Bildirim gönderimi ve zamanlama
- Uygulama deneyimini kişiselleştirme
- Abonelik durumunu doğrulama ve premium yetkisini yönetme
- Hata tespiti, güvenlik ve kalite iyileştirme
- Talep ve destek süreçlerinin yürütülmesi
4) Verilerin Paylaşımı
- Barındırma ve altyapı sağlayıcıları
- Bildirim altyapısı sağlayıcıları (Apple/Google/Expo)
- Abonelik doğrulama için ilgili uygulama mağazası servisleri
- AI içerik üretimi sağlayıcıları (AI özelliğini kullandığınızda)
- Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kurumlar
5) Verilerin Saklanması
- Hesap ve profil verileri, hesabınız aktif kaldığı sürece saklanır.
- Ders programı bildirim verileri ve sınıf defteri gibi işlevsel veriler hizmet için saklanabilir.
- Abonelik geçmişi ve doğrulama kayıtları; muhasebe, güvenlik ve ihtilaf yönetimi amaçlarıyla makul süre boyunca saklanabilir.
- AI taslakları cihazınızda yerel olarak saklanır.
- Hesabınızı silmeniz durumunda veriler makul süre içinde silinir veya anonimleştirilir.
6) Güvenlik
Kişisel verilerin korunması için makul teknik ve idari önlemler uygulanır.
7) Haklarınız
Yürürlükteki mevzuat kapsamındaki haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8) Hesap Silme Talebi
Hesap silme talimatı için aşağıdaki sayfayı inceleyin.
Hesap Silme Sayfası
9) Politika Değişiklikleri
Bu politika güncellenebilir. Güncel politika yayımlandığında yürürlüğe girer.